交換與退貨
退換貨(如適用)
由於我們產品的特性,只有在產品有缺陷或損壞的情況下,我們才會更換商品。
如果您需要更換相同的商品,請發送電子郵件至canada@meigahealth.com,並將您的商品寄送至:278, 13986 Cambie Road, Richmond, BC, V6V2K3, Canada。為了完成您的退貨,我們需要收據或購買證明。
我們的政策有效期為30天。如果自您購買以來已經過了30天,抱歉我們無法為您提供退款或換貨。
要符合退貨資格,您的商品必須是未使用的,並且與您收到時的狀態相同。它還必須保持在原包裝中。
其他不可退貨的商品:
* 禮品卡
在某些情況下,只會授予部分退款:(如適用)
* 任何不在原始狀態的商品,因非我們的錯誤而損壞的商品。
* 任何在交付後超過30天退回的商品
退款(如適用)
一旦我們收到並檢查了您的退貨,我們將發送電子郵件通知您我們已收到您的退回商品。我們還會通知您退款的批准或拒絕。
如果您獲得批准,則您的退款將被處理,並且在一定天數內,信用額度將自動應用到您的信用卡或原支付方式上。
延遲或缺失的退款(如適用)
如果您尚未收到退款,請先再次檢查您的銀行賬戶。
然後聯繫您的信用卡公司,可能需要一些時間才能正式顯示您的退款。
接下來聯繫您的銀行。退款通常需要一些處理時間才能顯示。
如果您已經做了這一切,但仍然沒有收到退款,請聯繫我們,電子郵件地址為canada@meigahealth.com。
禮物
如果該商品在購買時被標記為禮物並直接寄送給您,您將收到相當於退貨價值的禮品信用。一旦收到退回的商品,將會郵寄給您一張禮品證書。
如果該商品在購買時未標記為禮物,或者贈送者將訂單寄送給自己以便稍後轉交給您,我們將向贈送者發送退款,他將會得知您的退貨情況。
運送
要退回您的產品,您應將產品寄送至:
278, 13986 Cambie Road, Richmond, BC, V6V2K3, Canada。
您將負責支付退回商品的運費。運費不予退款。如果您收到退款,退貨運費將從您的退款中扣除。
根據您居住的地點,交換商品到達您的時間可能會有所不同。
如果您寄送的商品超過CAD $100,建議您考慮使用可追蹤的運送服務或購買運送保險。我們不保證會收到您退回的商品。